LGPD

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta política descreve como a Concept Masterbatches Especiais trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: setembro de 2026.

1. Quem é o controlador dos dados

Concept Masterbatches Especiais, estabelecida em Linha Palmeiro, S/N, 1º Distrito, Área Rural, CEP 95181-899 — Farroupilha, Rio Grande do Sul, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Contato: vendas@conceptchr.com.br — (54) 3260-5163.

2. Dados que coletamos

  • Dados fornecidos por você: nome, empresa, e-mail, telefone, segmento de atuação e o conteúdo da mensagem enviada nos formulários de contato ou de solicitação de informações de produtos.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise.

3. Finalidades e bases legais

  • Responder solicitações comerciais e técnicas, elaborar propostas e prestar atendimento: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD).
  • Comunicações institucionais e comerciais sobre produtos e conteúdos: legítimo interesse ou consentimento (art. 7º, IX e I).
  • Medição de audiência, segurança e melhoria do site: legítimo interesse e consentimento para cookies não essenciais.
  • Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias (art. 7º, II).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que nos apoiam, como provedores de hospedagem, envio de e-mail transacional e ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics e Google Tag Manager), sempre limitados às finalidades desta política, e com autoridades quando exigido por lei.

5. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais compatíveis com os arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelos prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas internas de confidencialidade.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, escreva para vendas@conceptchr.com.br. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

9. Cookies

O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies, onde também é possível revisar suas preferências.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento.